Termos e Condições

1. Âmbito e Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a venda dos produtos comercializados na loja online dcoracaoacessorios.pt. A navegação no site e a compra de qualquer produto implicam a aceitação de todas as condições aqui descritas.

2. Informação sobre os Produtos e Materiais

A D'Coração Acessórios é especializada na venda de joalharia e acessórios em aço inoxidável (aço inox). As nossas peças caracterizam-se pela sua elevada durabilidade, resistência à água e propriedades hipoalergénicas (adequadas para peles sensíveis).

Fazemos todos os esforços para que as imagens apresentadas no site sejam o mais fiéis possível ao produto real. No entanto, pequenas variações de cor, brilho ou tamanho podem ocorrer devido às definições do ecrã do cliente.

3. Preços e Faturação

Todos os preços indicados na loja online são apresentados em Euros (€) e incluem o IVA à taxa legal em vigor. A D'Coração Acessórios reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, garantindo que ao cliente será sempre aplicado o preço em vigor no momento da validação da encomenda.

Após a confirmação do pagamento, a respetiva fatura será devidamente emitida e enviada para o e-mail fornecido pelo cliente.

4. Métodos de Pagamento

Para garantir a máxima segurança em todas as transações, disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento integrados e encriptados:

• MB WAY
• Referência Multibanco
• Cartão de Crédito / Débito (Visa, Mastercard, etc...)

5. Apoio ao Cliente e Resolução de Litígios

Para qualquer esclarecimento, dúvida ou reclamação, o cliente poderá contactar-nos através do e-mail oficial da loja ou do formulário de contacto disponível no site.

Em caso de litígio de consumo, e ao abrigo da Lei n.º 144/2015, o consumidor pode recorrer às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) competentes em Portugal.